Adatkezelési tájékoztató
A Pixelon oldalán csak azokat az adatokat kérjük el és kezeljük, amelyek a kapcsolatfelvételhez, az ajánlatkéréshez és a közös munka biztonságos lebonyolításához ténylegesen szükségesek.
1. Az adatkezelő adatai
A weboldal üzemeltetője és adatkezelője:
Név: Gajdos Ábel E.V
Székhely: 7761 Kozármisleny, Orgona u. 19.
Adószám: 90730500-1-22
Cégjegyzékszám: 60059866
E-mail:
[email védve]
Weboldal:
https://pixelon.hu
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés céljai
A pixelon.hu weboldalon történő adatkezelés fő céljai:
- Kapcsolatfelvétel, beérkező üzenetek és megkeresések megválaszolása
- Árajánlatkészítés weboldal-, webshop- és digitális szolgáltatásokra
- Szerződés előkészítése és teljesítése (megbízási szerződések)
- Számlázás, jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- Ügyféltámogatás, panaszkezelés
- Marketing célú értesítések küldése (csak kifejezett hozzájárulás esetén)
- Informatikai rendszer biztonságának biztosítása, naplózása
Az adatkezelés jogalapjai
Az adatkezelés az alábbi jogalapok valamelyikén történik:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – szerződés teljesítése vagy szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (pl. árajánlatkérés, megbízási szerződés előkészítése, teljesítése)
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – jogi kötelezettség teljesítése (pl. számviteli bizonylatok megőrzése)
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – jogos érdek (pl. informatikai biztonság, visszaélések megelőzése, rendszer működtetése)
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) – az érintett hozzájárulása (pl. hírlevél, marketing e-mail feliratkozás esetén)
3. Kezelt adatok köre
A weboldalon történő kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés vagy egyéb megkeresés, illetve a szolgáltatások igénybevétele során az alábbi típusú adatokat kezelhetjük:
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, meglátogatott oldalak (szervernaplózás, rendszerbiztonság céljára).
- Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám (pl. ajánlatkérés, kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén).
- Számlázási adatok: név/cégnév, számlázási cím, adószám (amennyiben számlázás történik).
- Projektadatok: a kért szolgáltatás, weboldal, márka, funkciók leírása, az üzenetben megadott egyéb információk.
- Marketing adatok: hírlevél-feliratkozás ténye, hozzájárulás ideje (amennyiben van ilyen funkció és Ön feliratkozott).
4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A pixelon.hu nem piactér jelleggel működik, a személyes adatokat nem adjuk át külső termékeladók részére.
A személyes adatok egy része technikai okokból együttműködő szolgáltatókhoz kerülhet (pl. tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató, analitikai vagy naplózó szolgáltatások), akik adatfeldolgozóként működnek, és az adatokat csak az adatkezelő utasításai szerint, szerződéses keretek között kezelik.
Személyes adatot harmadik országba (EU/EGT-n kívülre) alapvetően nem továbbítunk. Amennyiben egyes szolgáltatók (pl. nemzetközi felhőszolgáltatók) miatt mégis szükséges lenne ilyen adattovábbítás, az csak a vonatkozó GDPR-feltételek teljesülése esetén történhet.
5. Adattárolás időtartama
| Adatkezelés célja | Tárolás időtartama |
|---|---|
| Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés | A kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 2 év, vagy az utolsó érdemi kommunikációtól számított 1 év |
| Szerződés teljesítése, projektdokumentáció | A szerződés megszűnésétől számított 5 év |
| Számlázási, számviteli adatok | 8 év (a számviteli jogszabályok alapján kötelező megőrzési idő) |
| Panaszkezelés | A panasz lezárásától számított 5 év |
| Marketing hozzájárulás (hírlevél, értesítések) | A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 év |
| Technikai naplóadatok (IP-cím, logok) | Általában legfeljebb 6 hónap, biztonsági és rendszerüzemeltetési célból |
6. Sütik (cookie-k) használata
A weboldal sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása, a rendszer működésének biztosítása és statisztikai mérések céljából. A sütik típusai különösen:
- Technikailag szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. biztonsági sütik, munkamenet-azonosítók).
- Statisztikai sütik: anonim módon segítik megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. látogatottsági adatok).
- Marketing / kényelmi sütik: csak hozzájárulás esetén, célzott tartalom vagy kampányok méréséhez használhatók.
A sütik elfogadásáról, kategóriáiról és tiltásáról a weboldalon megjelenő süti sávon vagy beállítási felületen dönthet, ahol részletesebb információ is elérhető az egyes sütik céljáról.
7. Az érintettek jogai
Ön a GDPR rendelkezéseinek megfelelően az alábbi jogokat gyakorolhatja:
- Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatot, és ha igen, milyen adatokat és milyen módon.
- Helyesbítés joga: kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak helyesbítését, kiegészítését.
- Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”): kérheti személyes adatainak törlését, ha annak jogi feltételei fennállnak.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását (pl. vitatott pontosságú adatok esetén).
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok továbbítását másik adatkezelőhöz, ha ennek feltételei fennállnak.
- Tiltakozáshoz való jog: jogos érdek jogalapú adatkezelés esetén tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor indokolás nélkül visszavonhatja (pl. hírlevélről leiratkozás).
A fenti jogokkal kapcsolatos kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be: [email védve].
8. Panasz benyújtása
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatait jogellenesen kezeljük, Ön jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
A panasz benyújtása előtt javasoljuk, hogy először közvetlenül velünk vegye fel a kapcsolatot, hogy a felmerült kérdéseket, aggályokat közvetlenül tudjuk rendezni.
9. Külső szolgáltatók, beágyazott tartalmak
A weboldalon időnként külső szolgáltatók tartalmai is megjelenhetnek (pl. beágyazott videók, térképek, betűtípus-szolgáltatások). E szolgáltatók saját szabályzataik szerint helyezhetnek el sütiket, illetve végezhetnek adatkezelést.
Az ilyen külső szolgáltatók adatkezelésére az adott szolgáltató külön adatvédelmi tájékoztatója az irányadó. Javasoljuk, hogy ezeket is tekintse át, ha aktívan használja az adott funkciókat.